Siga nossas redes sociais →

00:00
album-art

00:00

Nova empresa do transporte público disponibilizará aplicativo para usuário acompanhar horários dos ônibus em tempo real

Publicidade

Nova empresa do transporte público disponibilizará aplicativo para usuário acompanhar horários dos ônibus em tempo real

Também oferecerá um sistema de informação ao usuário, para auxiliar, orientar, sanar dúvidas, receber sugestões, elogios e reclamações.

A empresa JTP Transportes, está se preparando para assumir os serviços de transporte coletivo público de Bragança Paulista e por força do novo contrato com o município, deve oferecer um aplicativo com os itinerários das linhas de ônibus e os horários. Com o aplicativo CittaMobi o usuário poderá consultar os itinerários de todas as linhas de ônibus em uma busca precisa informando a linha ou ônibus que deseja. No aplicativo, o passageiro também conseguirá informações sobre os horários dos ônibus em tempo real, com base nos dados informados pelo GPS do veículo.O aplicativo será gratuito e estará disponível nas lojas de aplicativos para Android e IOS, basta procurar “CittaMobi”. O mesmo estará disponível 7 dias após o início da operação da empresa na cidade, para garantir a calibração e ajustes adequados ao sistema.Para melhor atender a população bragantina, a empresa também contará com um sistema de informação ao usuário. Através do FaleCom, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) poderá auxiliar e tirar dúvidas dos passageiros, além de ouvir sugestões e reclamações. O SAC funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo telefone 0800 591 5067. Para tratar assuntos exclusivamente relacionados aos cartões de ônibus, o usuário terá um canal direto através do e-mail combraganca@jtptransportes.com.br. Já para dúvidas, elogios e reclamações, o cidadão também terá a disposição um e-mail exclusivo para esse atendimento que é o sac@jtptransportes.com.br.

Publicado por

Rádio 102 FM

Compartilhe esta notícia

Notícias relacionadas

Publicidade

Outras notícias